Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego działającego pod marką FitCRM (domena: fitcrm.pl) jest:

Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

W ramach korzystania z serwisu FitCRM Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. informacje zapisywane w plikach cookies).

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego,
• kontaktu w związku z prezentacją systemu FitCRM lub przygotowaniem oferty,
• prowadzenia komunikacji handlowej w relacjach B2B,
• analizy statystyk korzystania z serwisu oraz jego optymalizacji.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji biznesowej oraz marketingu własnych usług.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze serwisu FitCRM, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT,
• dostawcom narzędzi do obsługi poczty elektronicznej,
• dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych niezwiązanych z FitCRM.

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a w szczególności:

• przez czas trwania korespondencji oraz dalszego kontaktu biznesowego,
• do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Serwis działający pod marką FitCRM wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk oraz poprawy jakości świadczonych usług.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego oraz otrzymania odpowiedzi na przesłane zapytanie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:

kontakt@fitcrm.pl